אחריות ושירות מעבדה

אנחנו בגלוטק מחויבים לפעול למען שביעות רצון לקוחותינו, לשם כך החברה מעמידה לרשות לקוחותיה מערך שירות מעבדת תיקונים מקצועית.

השירות ינתן עבור מוצרים באחריות אשר יובאו על ידי חברת גלוטק בלבד. האחריות נתנת למשך 12 חודשים מיום הקנייה למכשירי חשמל בלבד.

*כתנאי לקבלת אחריות על חובת הלקוח למסור את המכשיר לתיקון עם תעודת האחריות ועם חשבונית בה מפורט מספר סידורי של המכשיר! בנוסף על הלקוח לדאוג לבצע רישום דיגיטלי של האחריות.

מסירת המוצרים במרכז השיווק ממנו נרכש המוצר.

בעת רכישת מכשיר חשמלי מבית יבואן גלוטק, על מנת לתקף את האחריות, יש לבצע רישום דיגיטלי של טופס האחריות ולמלא את הטופס הבא.

צעדים אלה נועדו על מנת לאמת את מתן האחריות בגין מכשירים. מכשיר אשר יגיע לשירות התיקונים ללא חשבונית קניה התואמת את הקנייה או ללא רישום דיגיטלי, לא יהיה בר תוקף למתן אחריות.